为加速电网智能化转型，夯实新型电力系统建设基础，国网咸阳供电公司供电服务指挥中心以“精益化管理+技术化创新”双轮驱动，全面开展配网保护及FA策略专项核查工作，持续推进配网自动化应用升级。截至2025年8月底，该项工作第一阶段圆满收官，多项核心指标创历史新高，其创新管理模式成功入选2025年省公司第二批企业管理典型经验，真正以科技与管理“双引擎”推动配网故障处置效能实现跨越式提升。

多维攻坚，构建配网治理“新范式”

面对配网自动化覆盖率不高、配网故障定位正确率偏低、人员专业能力待提升等难题，供电服务指挥中心创新组建“定值精益管控柔性团队”，构建起“柔性团队聚智、双轨机制破题、三级协同闭环”立体化工作体系。一是联动14家县公司推行“轮流集中+自主核查”模式，通过“专业培训+实战练兵”培养出18名配网二次专业骨干，实现保护定值自查能力从“薄弱”到“精锐”的转变，打造了专业人才培育新标杆。二是建立“周例会诊断+典型案例剖析”双轨研讨机制，累计召开故障分析会28场，撰写深度分析报告12份，对84起故障事件开展“全要素还原、全链路追溯”，以动态清单分级督办推动问题整改精准落地，走出了一条闭环管理的新路径。三是创新“监测-分析-整改”三级协同机制，完成622条线路、2756台终端全覆盖核查，针对1072台问题终端严格执行“定人、定时、定方案”的“三定”整改，实现周内问题清零率超95%，最终达成核查与整改“双100%”闭环目标，树立了配网精细化治理的典范。

成效显著，供电保障能力迈入“新高度”

数据显示，FA动作正确率由年初的48.81%大幅提升至96.55%，站内开关跳闸率同比下降36.78%，故障平均处置时间缩短至25分钟，成功实现“用户侧故障不出门、支线故障不越级、干线故障不进站”的分级隔离目标，供电可靠性和客户满意度显著提升。与此同时，配网自动化覆盖线路新增141条，在运终端达2756台，存量线路核查与增量设备管控完成率均实现100%，为后续配网智能化升级打下坚实基础。该项工作管理成效显著，获公司高度认可，成功入选2025年省公司企业管理典型经验。

持续发力，绘就电力服务“新蓝图”

下一步，供电服务指挥中心将乘势而上，持续推进存量图模、设备等疑难问题治理，全面推广主站集中式FA等高级应用，优化一二次融合设备联调中心运营，完善馈线自动化测试平台功能，推行终端“四统一”管控，真正实现增量设备“安装即上线、上线即可用”。持续打造“自己干、干得精”的二次专业队伍，以更高标准、更优服务推动配网智能化水平再升级，为构建新型电力系统、服务区域高质量发展筑牢坚实“电力屏障”。