近年来，客户用电需求和对供电质量要求不断提高，安徽郎溪县供电公司运维检修部坚持精准施策，以创新管理模式、提高应急响应速度、推进电网数智化转型为抓手，全面提升电网供电可靠性，提升客户电力获得感。

郎溪县供电公司运维检修部将带电作业深度融入工程建设、故障抢修等多个领域。2025年，该部门新组建两支高压带电作业队伍、10个供电所低压带电作业班组，并在经济开发区、偏远乡镇等地部署驻点抢修队伍，形成带电作业高低压协同、网格间互济的应急抢修体系。该部门要求带电抢修队伍执行全天候值班制并常态化开展应急演练，建立常态、战时联动机制。2025年，该公司累计开展带电作业1849次，减少10千伏线路停电2236条次，单次抢修平均用时同比缩短了3个小时。

同时，郎溪县供电公司运维检修部将加强停电时户数指标管理作为提升供电可靠性的关键举措。对于必须停电类的施工，该部门坚持“每一个时户数必争”的要求，构建“事前管控、事中督导、事后分析”的闭环管理机制。该部门强化停电时户数预算管控，在给定上限的前提下倒推制订施工方案，最大限度降低计划停电影响；结合年度目标，制订供电所月度停电时户数分解管控表，划定月度停电时户数上限，并通过配网智慧全景管控平台实时监测分析每项配网施工产生的停电时户数据，及时督查指导产生异常数据的作业；建立供电可靠性早会复盘制度，深度剖析停电时户数较长事件的成因，精准锁定薄弱环节并形成问题台账，构建“典型问题不过日、重复问题不跨周、解决问题不出月”的问题处理机制。

在制度保障的基础上，郎溪县供电公司运维检修部持续推进人工智能技术与配网业务深度融合，全面深化配网自动化建设，提升配网智能化水平。2024年起，该部门以配网新建、升级改造等工作为契机，深入推进馈线自动化建设，实现全自动馈线自动化、一键转供等功能的精准配置，实现配网设备故障点精准隔离，非故障区秒级自愈，使配网线路故障处理效率提升70%。2025年，郎溪县电网新增标准配网馈线自动化线路77条，覆盖率达90.63%，精准隔离故障198次，累计减少故障停运约1.28万时户。