1月9日，缺相故障在线预警系统发出警告：盐城某线路发生缺相故障。根据警告，运维人员立即赴现场排查，发现故障是因线路线夹脱落引发，随即加以处理。

这是配电技术研究所以数智化技术赋能配电网运检管理，推动供电可靠性持续提升的成果缩影。

供电可靠性是民生福祉的基石、经济运行的引擎、社会稳定的命脉。2025年，配电技术研究所坚持将供电可靠性管理做深做实，攻关缺相故障研判、低压供电可靠性计算分析等重点、难点问题，支撑江苏供电可靠性管理水平再创新高。

攻关中压缺相故障精准研判技术

支撑故障抢修快速复电

缺相故障是指在三相交流电源系统中，线路其中一相或多相供电异常缺失，可能引发用户停电、人身触电等后果。此类故障特征与常规负荷变化相似，难以被配电自动化系统监测研判。过去，江苏配网缺相故障只能依靠用户报修或主动线路巡视发现，成为配网故障监测的盲点。

“针对这一问题，我们深入调研省内配电网全电压等级采集监测体系，分析缺相故障发生前后，各级电压、电流变化机理，发现配电变压器低压侧电压在中压线路发生缺相故障时会显著变化，并基于这一特征，创新提出‘数据-机理’双重驱动的断线故障辨识定位技术，实现缺相故障的快速识别与精准定位。”配电技术研究所主管姜云龙介绍。

基于这一技术研发的缺相故障在线预警系统已稳定运行超1年，累计研判缺相故障900余起，故障定位识别准确率超95%，研判耗时最快低至3分钟，即时短信发布覆盖用户数量突破千人，有力支撑故障抢修快速复电，获得总部认可。

承接全国首批低压可靠性管理试点

提升可靠性管理精度

目前，国内供电可靠性管理主要面向中压设备层面，但停电不仅仅发生在中压配网。随着人民对供电可靠性要求的日益提高，加强低压供电可靠性管理的需求更加迫切，2025年6月，国家能源局选取含南京在内的6家省、市单位，开展低压可靠性管理试点。

“江苏省低压用户数量是中压用户的五十多倍，停电数据量大、指标精准计算难度高，导致过去低压可靠性管控工作难以高效开展。”配电技术研究所五级职员李娟介绍。

针对这一问题，配电技术研究所联合省营服组建专家团队，建立协同工作机制，应用人工智能技术深度挖掘各类停电数据特征，并对低压用户的表底停电事件、量测数据中断等停电数据进行对比分析，综合考虑数据完整性、计算复杂度，最终确立将表底停电事件作为核心数据基底，运算量压缩三个数量级，大幅提升了低压停电的研判效率，最终建成了覆盖近5400万用户、全国最大规模的低压用户供电可靠性计算分析应用，支撑全省常态化开展低压供电可靠性管理，工作成果获国家能源局、国网总部认可。

2026年，配电技术研究所将持续深耕供电可靠性提升技术领域，深化人工智能技术应用，攻关理论可靠性计算、可靠性透明化分析技术，开展适应新型源荷接入的配网可靠性提升技术攻关，夯实配电网高质量发展数字化基础，助力打造新型配电系统“江苏样板”。